Очень хорошее обслуживание на завтраке,вид с балкона Очень грязные номера ,особенно стекла , персонал кривит губой и не хочет убираться даже после замечаний , всегда после них куча волос везде .при выезде не давали уехать , сказали что я взяла один из стаканов на завтраке и подменила его в ванной ,чуть не опоздали на самолёт .на завтраке. Мало от веганских блюд, зато есть салаты из фруктов и майонеза для китайцев
Отдыхали с мужем в 2020 г в данном отеле . Все отлично , еда вкусная , море рядом , все магазины рядом . Интересно от чего за 4 года в 300 тыс руб цена увеличилась ?
1)Отличный вид на море из номеров верхних этажей2)Очень приятный бассейн на крыше, в котором не сильно ветрено и есть где спрятаться от солнца, всегда было мало людей и можно было комфортно провести время. 3)Хорошие и быстрые лифты, один из которых идёт прямо на подземную парковку для байков , которая охраняемая и бесплатная для жильцов, всегда было место, что очень удобно. 4)Персонал в большинстве своём очень приятный, отзывчивый и не навязчивый, но с радостью помогает с вашими вопросами, стоит только попросить помощи. В ресторане девчонки работают очень качественно и услужливо. 5)Кровать в номере очень удобная и огромная, что даже с моим ростом 195 было в самый раз.6)Кондиционер в номере работал очень хорошо и охлаждал помещение практически моментально, удобно регулируется под себя так, что можно даже спать с ним, не включая.7)В номере есть очень удобный сейф, которым легко и просто было пользоваться.8)Освещение в номере сделано хорошо, можно сделать вечерний приглушенный свет и наблюдать за морем и городом.9)Рядом с отелем есть небольшой пляж, но до хорошего пляжа с песком и приятным заходом в прозрачную воду примерно 7-10 минут пешком по набережной.10)Так же рядом с отелем есть множество всевозможных заведений, магазинов, массажный салонов и ресторанчиков, цены в которых очень умеренные, если сравнить с центром и за все время моего прибытия все, что было нужно - оказалось в шаговой доступности, даже до рынка идти около 10-15 минут.11)Соотношение цена/качество считаю очень удачным12)Wi-Fi так же был очень хорошего уровня и работал без перебоев. 1)Наверное, как и во всей Азии - муравьи в моём номере были почти всюду, даже на 15м этаже. Стоило оставить что-то не съеденное - в ближайшие часы их будет сразу заметно.2)В первую мою ночь персонал пришёл делать уборку в номере примерно в районе 8! утра, меня это очень удивило, признаюсь честно, поговорил с ними и вроде бы несколько дней подряд заходили позже, но потом ещё пару раз заглядывали в 9 и 10 часов, но не знаю, возможно это нормально. 3)В один из дней про уборку забыли и мне пришлось ходить, делать напоминание, после этого пришли, хотя бы поменяли полетенца.Сама по себе уборка не супер, в номере очень долго были чёрные женские волосы, прям видимым клоками, возможно, ещё от предыдущих жильцов. 4)В номере была проблема со стоком воды в душе, она быстро скапливалсь и затапливала всю душевую (возможно, из-за пункта 3)5)Завтраки весьма посредственные и спустя несколько раз уже не слишком хотелось просыпаться ради них, большинство из еды это азиатская кухня и она не совсем подходит для завтрака у европейцев, возможно кому-то это будет не очень кстати, но все равно радовало наличие фруктов и некоторых блюд.В целом, для меня все это не какие-то серьёзные минусы и недостатки, это ок, но не смог об этом не упомянуть, чтобы отзыв был объективным. Путешествую не редко, вижу много и считаю, что нужно об этом сказать. Средняя оценка отеля заявлена на 8.6 и так же здесь 4 звезды, как по мне это высокий уровень и обязывает к тому, чтобы вышеуказанного здесь не присутствовало. Считаю, что эта оценка слегка завышена, опять же, если полагаться на моё скромное мнение. Я бы оценил проживание на что-то в районе 8 баллов. В любом случае, желаю отелю всего самого наилучшего и поработать над недостатками. Было приятно там побывать, о выборе не жалею, и, возможно, приехал бы туда ещё раз.
Всееее!!!!Очень красиво, ожидание и реальность совпали . Шикарный вид из номера и все чистенько Все супер .
Вкусные разнообразные ужины. Приветливый персонал, всегда готовый помочь. На пляже и на небольшом удалении от границы отеля грязно, это портило вид.
Отличный номер на 10 этаже с видом на горы. Главное, это тишина. Не слышно ни улицу, ни соседей. Возможно это мне так повезло. Кондиционер отлично работает. В кране и холодная, и горячая вода всегда была. Персонал убирает каждый день. Приносит кофе и 2 бутылочки воды. Цена после Хошимина очень бюджетная.
Превосходный отдых, спасибо Bamboo village, за высокий сервис, идеальную чистоту, вкусные завтраки, прекрасный пляж и великолепный сад. Все было прекрасно
Все ок. Непонятки с чаем и кофем в номере платно или бесплатно
Для меня расположение отличное, т.к. отель находится немного дальше от центра (20 минут до лотоса), поэтому на пляже меньше людей и пляж чище. Рядом ресторан и магазин с продуктами. Номер большой, каждый день выдают бутылку воды, меняют полотенце, убираются каждый день. Есть халат и зубная щетка. Персонал вежливый, завтрак хороший, лучше приходить пораньше до 8 утра, позже могут уже не быть фруктов. За 16 ночей не меняли постельное белье и халаты, штора в ванне вся черная (я ее не опускала, жила одна, поэтому было не критично). Не было обычного мыло. Не совсем понятная ситуация. Открыла 1.5 л бутылку воды платную, но не выпив всю бутылку, на следующей день после уборки был выписан счет, а воды в бутылке не было. Счет оплатила, но было неприятно.
Красиво и необычно, добрый персонал, вкусная еда. Грязный пляж, местами поломанная мебель, вода потекла с потолка в номере, персонал практически не знает Английского, телевизор в новом отеле без airplay, вокруг пустошь. В отеле нечего делать, учитывая волнующееся море и мусор на пляже
На ресепшене всегда старались помочь. Расположение хорошее - пляж великолепный с пологим заходом в море Убираются в номерах плохо, постоянно что-то забывают положить. Вода в душе разливается полностью до порога в комнату, дверки в душе нет , порожка тоже. Завтрак в основном рассчитан на китайцев
Расположение немного вдали от оживлённого туристического центра. Отличный сервис. Вкусные завтраки. В зоне бассейна можно воспользоваться услугами массажа. Уборка ежедневная. Шумно с улицы! Окна нашего номера выходили на пляж, где по вечерам/ночам собирались местные и пели в караоке с большими колонками, а утром, начиная с 05:00 колонки приносили уже местные любители танцев. Выспаться удавалось не всегда.
Просторный номерХамам суперТренажёрный залУютный бассейнКафе на крыше с шикарным видом Завтрак скромный
Отличный отель, номера лучше брать с видом на море, уборка каждый день, супер завтраки Все хорошо
Отличное расположение и в целом не плохой отель, но на мой взгляд 5* там нет... Уборка: в дверь нашего номера начали звонить и кричать "cleaning roooom" в 8:45 утра, зачем и почему так рано, мне не известно. Ну и чистота в номере была не то чтобы на высшем уровнеИнтернет: работал посредственно на любом из подключенных устройствTV: Телевизор в номере был старым, нет поддержки smartTV, доступны только кабельные каналы преимущественно на Вьетнамском
разнообразный завтрак возможно не очень чистый бассейн, были какие то белые хлопья
Удобно расположен. Хороший большой номер с видном на море. Гель для душа с запахом лемонграсса. 1. Маленький бассейн и мало лежаков2. Огромные толпы суетных китайцев3. Следовательно завтраки ориентированы на китайцев. Вполне можно , что-то поесть, но на троечку.4. Отель старый. Tui купил его недавно с сделал там косметический ремонт.
Шикарный вид с номера и хороший завтрак! Все было отлично!
Очень хорошее местоположение, недалеко до пляжа, при этом не первая линия и вокруг много нетуристических мест, где как правило вкуснее, дешевле и аутентичнее. Недалеко рынок, где можно купить отличные фрукты по отличной цене. Неплохие завтраки. Есть несколько лежаков на городском пляже, до которых могут довести на машине отеля. Когда выселялись - оказалось, что наши 4 стирки в местной прачечной оказались бесплатными - приятно. Не самый чистый бассейн и непонятно зачем там бар, он не работает никогда. Номер оказался довольно тесным, хотя позиционировался как семейный, мы даже отказались от кроватки для ребенка, так как с ней просто не оставалось пространства внутри.
Отель полностью меня устраивает. Бронирую для себя и наших туристов. Завтраки достойные, уборка номеров - приличная.Бронирую только номера с балконами, они по площади больше. Останавливаюсь в отеле на 2-5 ночей уже не первый год. Уже как дома. На этот раз огрчил персонал на ресепшен.Бронировал отель с услугой раннего вселения и позднего отьезда. В бронировании BOOKING так и написано: "Что входит в этот тарифУслуги на стойке регистрацииРанний заезд с 12:00.Услуги на стойке регистрацииПоздний отъезд до 14:00"По приезду к 12 часам на стойке регистрации нам сообщили, что раннее вселение не входит в тариф. И просили жадть до 14:00. Простите я заплатил за ранее вселение при бронировании.Начал отстаивать права. Написал письмо через букинг в отель с просьбой официально отказать. Менеджер тут же ответил на письмо (переписка сохранена) - ПО ПРАВИЛАМ ОТЕЛЯ РАННЕЕ ВСЕЛЕНИЕ ТРЕЬУЕТ ОПЛАТЫ.Опять? Еще раз оплатить?В общем после разбирательств в 15 минут, менеджер ресепшен предоставил номер согласно бронированию. Причем в отеле есть СВОБОДНЫЕ номера! А по правилам отеля ранее вселение при наличии свободных номеров возможно и без оплаты.
Приветливый персоналПросторный номерЕсть ванна, что в Азии не часто встретишьВсякие приятные мелочи в ваннойПотрясающий завтракДетский клубВ день выселения по нашей просьбе сделали возможным повторный вход в парк, чтобы я могла выйти и съездить за ребенком в детский клуб, а потом вновь вернуться вместе с ней в парк
Совершенно прекрасный отель, локация, атмосфера, номер, персонал, еда в ресторанах и обслуживание в целом! Вид из номера прямо на закат и нереально красивые закаты каждый день! Очень зеленая и красивая территория. Итальянский ресторан просто шикарен, восторг от всей еды в нем, остальные рестораны тоже очень хорошие. И самое главное это персонал - отношение сотрудников, внимание, забота, улыбки (даже когда видно, что уже в конце дня сотрудники очень устали). Внимание в деталях чувствовалось всегда. Огромное спасибо за комфортный отдых! Пожеланий немного, но все же есть. В номере не хватает полочек или шкафчика для вещей. Уборка номера была иногда поверхностной, например, мусор на балконе или пятна на полу убирали сами. Завтрак поистине шикарен, но каждый день почти одно и то же, за 2 недели немного поднадоело, хотелось бы больше разнообразия в разные дни. И наконец, вечернюю подготовку номера ко сну нужно делать минимум на час позже, чтобы гости с большей вероятностью в номере в это время отсутствовали.
Это лучший отель для длительного проживания! Расположение прекрасное, номера большие и комфортные, бассейн отличный и теплый! Через 2 недели завтраки надоели. Однообразные.
Красивое новое здание, свежий красивый ремонт, завтрак отличный, кровати очень удобные, бассейн на крыше очень хороший Территория вокруг совершенно не приведена в порядок - пустырь, кусты, мусор и следы стройки. Персонал на респшене не будит, если заказываешь разбудить утром - просто забывает
Хорошее местоположение.Отличный завтрак.На верху бассейн с красивым панорамным видом.Дружелюбный персонал.На reception приятная девушка Le Thin помогает быстро решить все возникшие вопросы.
